Để có thể thu hút người xem chốt đơn tăng doanh thu cho shop qua livestream thì cần chuẩn bị kịch bản livestream chỉn chu. Dưới đây chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn mẫu kịch bản livestream Tiktok hấp dẫn.
Tầm quan trọng của kịch bản livestream Tiktok bán hàng
Hành động lên kịch bản trước khi livestream trên Tiktok sẽ mang lại những lợi ích sau:
Đảm bảo nội dung đầy đủ, chính xác
Chuẩn bị nội dung livestream giúp bạn chia sẻ thông tin sản phẩm, dịch vụ đến khách hàng một cách tốt nhất.
Nhớ được các thông tin quan trọng
Chuẩn bị kịch bản trước giúp bạn nhớ được các thông tin về sản phẩm, tương tác với khách hàng, tránh sự lúng túng khi trả lời các câu hỏi hoặc tư vấn thắc mắc từ khách hàng tạo sự an tâm thúc đẩy người xem lựa chọn sản phẩm của bạn tăng thành công của buổi livestream.
Dẫn dắt người xem tốt
Trong quá trình livestream trực tiếp, việc dẫn dắt người xem là rất quan trọng. Bạn cần tích cực tương tác và trò chuyện với khán giả khi họ tham gia xem video của bạn. Hoan nghênh câu hỏi và bình luận của người xem là một trong những cách tạo sự tương tác tốt nhất.
Bên cạnh đó, bạn cũng có thể xem xét và lựa chọn những câu hỏi, bình luận nổi bật từ khán giả, sau đó chia sẻ trong livestream nhằm thu hút hoạt động tương tác và thúc đẩy việc chốt đơn hàng. Sau một khoảng thời gian nhất định, bạn cần liên tục kêu gọi sự tương tác của người xem.
Việc chuẩn bị kịch bản livestream mẫu sẽ giúp bạn không lãng phí thời gian của người xem, với những câu chuyện không liên quan hoặc nằm ngoài mục đích của buổi livestream.
Tăng sự tự tin khi livestream
Việc xây dựng kịch bản livestream mẫu để bán hàng cũng giúp tăng sự tự tin của bạn trong quá trình livestream,giúp bạn tự tin tương tác tạo ấn tượng tốt hơn với khán giả giúp tăng mắt livestream Tiktok tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Cách xây dựng mẫu kịch bản livestream Tiktok chuyên nghiệp
Sau đây, chúng tôi sẽ liệt kê các bước quan trọng để xây dựng mẫu kịch bản livestream Tiktok hấp dẫn, thu hút người xem:
Thông báo về buổi livestream
Đây là bước đầu tiên trong việc lên kịch bản livestream bán hàng. Hành động này nhằm mục đích thông báo cho người xem của bạn chủ đề và thời gian diễn ra buổi livestream.
Xây dựng phần giới thiệu cho buổi livestream hấp dẫn
Chào hỏi và giới thiệu (3-5 phút đầu)
Mở đầu buổi livestream, điều quan trọng nhất là tạo được ấn tượng tốt với người xem bằng một lời chào thân thiện để tạo không khí vui vẻ và gần gũi với khách hàng, sau đó giới thiệu về bản thân cũng như cửa hàng quần áo của mình.
Giới thiệu sản phẩm (10-15 phút)
Đây là phần quan trọng nhất trong buổi livestream. Bạn cần phải trình bày rõ ràng và và chi tiết về từng sản phẩm mà hôm nay bán. Nên đầu tư thiết bị mà cho ra hình ảnh chất lượng nhất để khách hàng có thể thấy rõ các chi tiết của sản phẩm.
Tương tác và giải đáp thắc mắc
Sau khi đã giới thiệu về sản phẩm, thời điểm tiếp theo là phần tương tác với khán giả. Đây là phần tạo ra sự kết nối giữa người bán và người mua trong buổi livestream, giúp shop giải đáp tất cả các câu hỏi của khách hàng thúc đẩy họ chốt đơn.
Kết thúc buổi livestream
Kết thúc buổi livestream bán hàng hãy cảm ơn mọi người đã dành thời gian theo dõi bạn và gửi lời chào livestream để kết thúc. Bên cạnh đó, đừng quên kêu gọi mọi người inbox để tư vấn và chốt thêm nhiều đơn hàng.
Mẫu kịch bản livestream Tiktok được quan tâm nhiều nhất hiện nay
Trong phần này, chúng tôi sẽ cung cấp các mẫu kịch bản livetream Tiktok được xây dựng theo từng ngành nghề cụ thể bao gồm các phần mở đầu, giới thiệu sản phẩm, các khía cạnh tương tác và chốt đơn bạn có thể tham khảo.
Mẫu kịch bản livestream quần áo
1. Thông báo cụ thể thời gian livestream với khách hàng: Thời gian thông báo cần trước 12-24h để khách hàng có sự chủ động nhất.
2. Tiêu đề livestream mang tính giật tít, kích thích sự tò mò của khách hàng. Ví dụ: Tối nay, đúng 8h em xả 100 bộ váy hè sang xịn mịn, bao rẻ, bao đẹp giá 1k cho 50 chị vào xem livestream đầu tiên.
3. Hãy chuẩn bị danh sách những bộ quần áo, mẫu váy mà bạn định giới thiệu với khách hàng trong buổi livestream.
4. Các bộ quần áo nên được là phẳng, treo gọn gàng để khách hàng có thể nhìn tổng thể trực diện và rõ nét nhất.
5. Chuẩn bị không gian livestream đẹp, ngăn nắp, đầy đủ ảnh sáng để thu hút người xem.
6. Luôn luôn đưa ra các ưu đãi, giảm giá, các voucher tặng quà trong buổi livestream để kích thích sự tương tác, giữ chân khách hàng.
7. Trong khi livestream, bạn cần vui vẻ, tung hứng các câu nói hay khi livestream, xen kẽ các kịch bản mini game livestream vào để livestream trở nên sinh động và thu hút khách hàng
8. Thường xuyên kêu gọi khách hàng like, share, comment để livestream của bạn có thể tiếp cận với tệp khách hàng lớn nhất.
9. Bên cạnh các vấn đề chuẩn bị về nội dung cũng như thiết bị cho buổi livestream, chủ shop cần để ý tới khâu lọc và chốt đơn hàng.
10. Để tránh tình trạng lọc thiếu đơn hàng hoặc chốt nhầm đơn hàng, chủ shop nên tham khảo phần mềm chốt đơn tự động nhanh chóng để quá trình bán hàng được hiệu quả nhất.
Mẫu kịch bản livestream mỹ phẩm
1. Chuẩn bị dụng cụ trước khi live chu đáo: điện thoại, đèn điện, thiết bị quay, khung quay, giá đỡ, internet…Vì khi livestream mà thiếu hoặc hỏng các dụng cụ này sẽ gây ảnh hưởng lớn tới chất lượng và hiệu quả của buổi livestream.
2. Thông báo thời gian livestream cụ thể, lựa chọn khung giờ livestream hiệu quả để tiếp cận được tệp khách hàng lớn.
3. Setup các góc quay sắc nét chất lượng cao để review sản phẩm một cách chuẩn chu nhất.
4. Lựa chọn các dòng sản phẩm có thương hiệu, các sản phẩm chủ đạo của shop để giới thiệu với khách hàng.
5. Bạn cần hiểu rõ về sản phẩm như: công dụng, cách dùng, thành phần, lợi ích, giá bán để thông tin tới người xem chi tiết nhất.
6. Bạn nên trưng bày sản phẩm trên chiếc bàn trang điểm nhỏ xinh để tạo nên sự thân thuộc với các chị em phụ nữ chúng mình.
7. Người livestream review trực tiếp sản phẩm cần ăn mặc chỉnh tề, thanh lịch nhẹ nhàng. Bạn cùng nền Make up nhẹ nhàng để che đi các khuyết điểm trên mặt và bạn nên sử dụng đèn chiếu để khuôn mặt của mình được trắng hồng dịu dàng, thu hút được tầm nhìn của khán giả.
8. Nếu bạn là người mới tập hoặc mới học livestream thì nên tập dượt trước để có sự tự tin nhất khi livestream trực tiếp.
9. Trong buổi livestream, luôn luôn vui vẻ và cởi mở, trả lời tương tác với tất cả các comment để lại.
10. Tạo các kịch bản mini game hay để thu hút, kêu gọi khách hàng like, share và để lại thông tin mua hàng ngay tại livestream.
Như vậy bài viết trên chúng tôi đã chia sẻ chi tiết cho bạn cách xây dựng kịch bản livestream Tiktok và đã đưa ra một số mẫu kịch bản live bán hàng bạn có thể tham khảo.